Última atualização: Julho de 2026
1. Introdução
O Motoboys.online respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como utilizamos esses dados e quais são os direitos dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com esta Política.
2. Quem somos
O Motoboys.online é uma plataforma online destinada à divulgação de motoboys autônomos e empresas de entregas, permitindo que clientes encontrem profissionais em sua cidade e entrem em contato diretamente com eles.
A plataforma atua exclusivamente como intermediadora de divulgação e conexão entre clientes e profissionais.
3. Dados coletados
Podemos coletar informações como:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Cidade e região de atuação;
- Foto de perfil;
- Foto de capa;
- Descrição profissional;
- Serviços oferecidos;
- Horários de atendimento;
- Informações fornecidas durante o cadastro;
- Endereço IP;
- Dados de navegação;
- Cookies;
- Dados técnicos do dispositivo.
4. Verificação de identidade e atividade profissional
Para oferecer maior segurança aos usuários e aumentar a confiabilidade da plataforma, o Motoboys.online poderá solicitar documentos para validar a identidade e a atuação profissional dos cadastrados.
Dependendo da categoria anunciada, poderão ser solicitados documentos como:
- Documento oficial de identificação (RG ou CNH);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida;
- Certificado da Condição de Microempreendedor Individual (CCMEI);
- Comprovante de inscrição no CNPJ;
- Outros documentos que se mostrem necessários para validação cadastral.
Esses documentos serão utilizados exclusivamente para:
- confirmar a identidade do usuário;
- validar sua habilitação para exercer a atividade;
- reduzir fraudes;
- aumentar a segurança da plataforma;
- cumprir obrigações legais.
Os documentos enviados não serão disponibilizados publicamente nem compartilhados com outros usuários, salvo quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. Utilização das informações
Os dados poderão ser utilizados para:
- criar e administrar contas;
- exibir perfis públicos;
- permitir o contato entre clientes e profissionais;
- oferecer suporte;
- melhorar nossos serviços;
- prevenir fraudes;
- cumprir obrigações legais.
6. Compartilhamento de dados
O Motoboys.online não vende dados pessoais.
Informações públicas do perfil poderão ser visualizadas por qualquer visitante do site.
Documentos enviados para verificação permanecerão privados.
Poderemos compartilhar informações apenas quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- funcionamento da plataforma;
- estatísticas de acesso;
- melhoria da experiência do usuário;
- análise de desempenho;
- personalização de conteúdo.
O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações armazenadas.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- acesso aos dados;
- correção de informações;
- atualização cadastral;
- exclusão de dados quando aplicável;
- portabilidade;
- revogação do consentimento.
10. Alterações
Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento.
As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail oficial da plataforma.